1、启动异常，显示火绒需要“修复”或“重启”。
（1）在火绒4.0升级为5.0后，界面显示“驱动版本不匹配，重启电脑即可修复重启”。
解决方法：出现此问题是因为，火绒4.0升级为5.0后，驱动也进行了升级，需要重启加载新的驱动，只需按照提示重启即可恢复正常。
（2）火绒未安装在C盘，且火绒所在盘符开启了BitLocker驱动器加密。
解决方法：
a.）将火绒所在盘符的BitLocker关闭(控制面板->BitLocker驱动器加密)。
b.)将火绒安装到 C 盘。本人就是通过装到 C 盘，解决。
最开始杀毒软件都建议安装到 C 盘，后来由于担心影响机械硬盘速度，手工安装一般都不安装到 Ｃ 盘，现在换成固态后，又回到之前了。
（3）电脑中有病毒软件在火绒之前安装（比如带毒的激活工具），阻止火绒生效。
解决方法：使用火绒专杀扫描后重启即可。专杀工具下载：
http://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html
（4）其它软件限制火绒启动。
解决方法：检查一下Huorong internet Security Daemon服务是否启用，位置：此电脑-管理-服务和应用程序-服务。有些火绒服务无法手动打开，请检查是否有其他软件限制了火绒的启动。
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